Miten vaihdan asiakkuutta Oiva Onlinessa?

Oiva Onlinea voi käyttää niin myyjä- kuin verkkoyhtiön asiakkaana ja mm. energiaraportoinnin tiedot eroavat toisistaan riippuen, millä asiakkuudella tietoja tarkastelee. Asiakkuuden vaihto onnistuu kirjautumisen jälkeen.

• Kirjautumisen jälkeen sivun oikeassa yläreunassa löydät nimesi ja asiakasnumerosi. Nimestäsi painalla avautuu valikko, josta valitaan ’Vaihda asiakkuutta’.

• Näet nyt kaikki käyttäjätunnuksesi alla olevat asiakkuudet yhtiöittäin ja voit valita, minkä asiakkuuden tietoja haluat tarkastella.
• Lopuksi klikkaa Jatka-painiketta

Asiointi toisen puolesta?

Toisen henkilön tai kuolinpesän puolesta asioimiseen tarvitaan aina kirjallinen valtuutus eli valtakirja. Valtakirjan avulla voimme liittää toisen henkilön asiakastiedot käyttäjätunnukseesi, jolloin näet ajantasaiset sopimus- ja kulutustiedot Oiva Onlinessa.